Ved alle båtkjøp løper det en frist for å klage/reklamere over feil og mangler. Det er viktig å overholde denne fristen, hvis ikke kan du ikke gjøre mangelen gjeldende.
Hvorfor har vi reklamasjonsfrister?
Reklamasjonsfrister eksisterer av flere grunner. En av grunnene er at selger har et legitimt og beskyttelsesverdig behov for på et eller annet tidspunkt å være “ferdig” med handelen. Det er lite hensiktsmessig å ha et åpent avtaleforhold løpende over lengre tid, ettersom for eksempel bevis og annen dokumentasjon kan bli svekket over tid. Videre innebærer reklamasjonsfristene at kjøper pålegges en aktivitetsplikt om å melde i fra om feil og mangler. Dette fører til lojalitet mellom kontraktspartene og at selger får kjennskap til det potensielle ansvaret så raskt som mulig.
Hva er en reklamasjon?
En reklamasjon innebærer at du gjør selger oppmerksom på at det foreligger en feil med båten, og at du vil holde selger ansvarlig for feilen. Hvis du reklamerer for sent, risikerer du å ikke kunne gjøre mangelen gjeldende. Det anbefales derfor å reklamere raskt for å unngå diskusjoner om reklamasjonsfristen er overholdt.
Det stilles ingen spesifikke formkrav til reklamasjoner. En reklamasjon trenger derfor i utgangspunktet ikke å være skriftlig. Reklamerer du muntlig kan det imidlertid bli vanskelig å bevise at reklamasjonen ble fremsatt rettidig. Det anbefales derfor alltid å reklamere skriftlig.
