At det tar lang tid før vannet i kranen blir kaldt kan være en kjøpsrettslig mangel. Da kan du ha krav på retting, prisavslag, erstatning eller heving av avtalen.
Venter du lenge på kaldtvann?
Det er ikke unormalt med utfordringer i forhold til tapping av kaldtvann i større bygg, ettersom vannet naturligvis blir varmet opp av omgivelsene på veien til tappepunktet. TEK-10, som er en forskrift om tekniske krav til byggverk, har ikke konkrete krav til ventetid. Bransjeanbefalingen er imidlertid at det ikke skal gå mer enn 20 sekunder før man oppnår vann som er lavere enn 20 grader. Normalt vil man likevel kunne oppnå 8-10 grader etter å ha hatt kranen på i 20 sekunder. Overstiger ventetiden dette, er det utenfor hva man med rimelighet kan forvente. Ventetiden vil da kunne utgjøre en kjøpsrettslig mangel, og du kan kreve retting, prisavslag, erstatning eller heving av avtalen.
Retting eller prisavslag
Hvilket krav du bør gjøre gjeldende avhenger av de konkrete omstendighetene i saken. Tar det for lang tid før vannet i springen blir kaldt vil det være nærliggende å kreve retting eller prisavslag. Kjøperen kan kreve mangelen rettet dersom det ikke medfører kostnader eller ulemper som står i misforhold til det forbrukeren oppnår. Retting av mangelen skal skje innen rimelig tid etter at mangelen ble gjort gjeldende. Skal det være ettårsbefaring kan entreprenøren vente med retting til etter dette, dersom det ikke vil medføre ulempe for deg.
For det tilfelle at mangelen ikke blir rettet kan kjøperen kreve prisavslag. Prisavslaget skal tilsvare utbedringskostnadene for mangelen. Blir kostnadene for å utbedre mangelen uforholdsmessig store, skal prisavslaget tilsvare den verdireduksjon mangelen medfører.
