Kjøpte mangelfull bil- fikk medhold i krav om heving
Kort tid etter å ha kjøpt en helt ny Tesla Model X oppdaget kjøperen flere feil og mangler. Som følge av dette reiste kjøperen sak for Forbrukerklageutvalget med krav om å heve kjøpet. Etter en konkret vurdering fikk kjøperen medhold i kravet om heving.
Sakens bakgrunn
Kjøperen kjøpte en helt ny Tesla Model X til 917 000 kr. Da bilen ble levert, oppdaget imidlertid kjøperen lakkskader utvendig og innvendig på dører og karosseri. I tillegg ble det oppdaget en bulk på panseret. Kjøperen reklamerte umiddelbart, og bilen ble returnert og sendt til omlakkering. Da bilen ble levert igjen var ikke kjøperen fornøyd med lakkeringsresultatet. Kjøperen fikk vurdert bilen hos NAF, hvor det ble påpekt mangelfull lakkreparasjon flere steder. Det ble også funnet flere feil, som for eksempel vannskader i bagasjerommet, bulk bak på bilen og feil ved sommerdekkene. Kjøperen og selgeren ble ikke enige om veien videre, og kjøperen reiste dermed sak med krav om å heve kjøpet.
Når foreligger det en mangel?
Det foreligger en mangel hvis tingen ikke er i samsvar med det som er avtalt. Videre foreligger det en mangel hvis det er gitt uriktige eller misvisende opplysninger, eller hvis bilen ikke passer for de formål biler vanligvis brukes til. Det foreligger også en mangel hvis selger har unnlatt å opplyse om forhold som kjøperen hadde grunn til å regne med å få.
Ved vurderingen av om tingen har en mangel skal tidspunktet risikoen går over på kjøper legges til grunn. Dette betyr at selger som hovedregel har ansvar for mangler som foreligger ved overtakelse, men ikke for mangler som oppstår i ettertid.
Forbrukerklageutvalgets vurdering
Ved vurderingen av om det forelå en mangel, la utvalget vesentlig vekt på at det gjentatte ganger var forsøkt å utbedre lakken på bilen, uten at dette var vellykket. En selger har bare rett til to avhjelpsforsøk for samme mangel, med mindre det foreligger særlige grunner som gjør at ytterligere forsøk er rimelig. Forbrukerklageutvalget fant ingen særlige grunner til å gi selgeren flere utbedringsforsøk. Lakkskadene på bilen utgjorde derfor en mangel ved bilkjøpet. Videre konkluderte utvalget med at flere av de øvrige påberopte feilene, også utgjorde mangler ved bilkjøpet. Kjøperen kunne dermed gjøre mangelskrav gjeldende.
Heving
For å kunne heve et kjøp må mangelen være vesentlig. I denne saken var det klart at bilen hadde vesentlige mangler, ettersom lakkskadene ikke lot seg utbedre, samt at bilen hadde flere feil og mangler. Kjøperen fikk dermed medhold i hevingskravet sitt.
