Har du kjøpt en billett til en festival eller konsert og opplevd at artisten du var mest gira på avlyser? Da kan du ha krav på å få pengene tilbake.
Artister avlyser
De største artistene, som også brukes i markedsføringen, er ofte hovedårsaken til at folk kjøper billetter til en festival eller konsert. Dessverre er det imidlertid vanlig at det nettopp er de største artistene som avlyser. Hvis sentrale artister ikke dukker opp, bør du som forbruker sende en e-post til arrangøren der du krever prisreduksjon.
Har man rett til å få penger tilbake?
I mange tilfeller inkluderer arrangørene en merknad i kjøpsvilkårene om at avlysninger ikke gir rett på tilbakebetaling. Dette gjøres for at arrangøren skal forsikre seg mot potensielle krav fra publikum. Slike vilkår kan imidlertid være urimelige og derfor ugyldige.
Urimelige vilkår
Avtaleloven § 36 gir hjemmel for å revidere urimelige avtaler på formuerettens område. Bestemmelsen fastslår at en avtale kan settes helt eller delvis til side eller endres dersom det vil virke urimelig eller stride med god forretningsskikk å opprettholde den.