Oszukany przez bliską osobę przy użyciu BankID?

Czy przekazałeś swoją BankID małżonkowi, członkowi rodziny lub koledze z pracy, ponieważ nie znasz dobrze języka norweskiego i potrzebowałeś pomocy w załatwieniu spraw urzędowych, bankowych lub dotyczących NAV? A może ktoś, komu ufałeś, wykorzystał Twoją BankID do zaciągnięcia pożyczki lub kredytu na Twoje nazwisko?

Wielu Polaków mieszkających i pracujących w Norwegii pomaga sobie nawzajem w sprawach związanych z bankowością elektroniczną, urzędami, NAV, Skatteetaten czy innymi usługami cyfrowymi. Często zdarza się, że zaufana osoba pomaga w tłumaczeniu dokumentów lub wypełnianiu formularzy online.

Niestety, zdarza się również, że takie zaufanie zostaje nadużyte.

Pożyczka lub kredyt zaciągnięte na Twoje nazwisko

Prowadzimy sprawy, w których małżonek, były partner, członek rodziny lub inna bliska osoba wykorzystała cudzą BankID do:

• zaciągnięcia pożyczki konsumenckiej,
• uzyskania karty kredytowej,
• zawarcia umów lub abonamentów,
• dokonania innych zobowiązań finansowych na cudze nazwisko.

Wiele osób dowiaduje się o oszustwie dopiero po otrzymaniu wezwania do zapłaty, pisma od firmy windykacyjnej lub informacji z banku.

Czy odpowiadasz za powstałe zadłużenie?

Zgodnie z zasadami obowiązującymi w norweskich bankach, dane do BankID nie powinny być udostępniane nikomu, nawet członkom najbliższej rodziny.

Nie oznacza to jednak automatycznie, że będziesz odpowiadać za całe zadłużenie, jeśli ktoś wykorzystał Twoją BankID bez Twojej zgody lub w sposób nieuprawniony. Każda sprawa wymaga indywidualnej oceny. Kluczowe znaczenie ma między innymi to, czy można Ci zarzucić brak ostrożności oraz w jaki sposób doszło do nadużycia.

W wielu przypadkach odpowiedzialność za stratę może ponosić bank, a nie osoba poszkodowana.

Niejasne przepisy i różne rozstrzygnięcia

Sprawy dotyczące nadużycia BankID przez małżonków, partnerów lub innych bliskich były wielokrotnie rozpatrywane przez norweskie sądy oraz Komisję ds. Skarg Finansowych (Finansklagenemnda).

Ocena takich spraw zależy od konkretnych okoliczności, m.in.:

• w jaki sposób doszło do wykorzystania BankID,
• czy kody lub hasła zostały udostępnione,
• jaki był stopień zaufania między stronami,
• czy poszkodowany mógł wcześniej wykryć nadużycie,
• czy zachował należytą ostrożność.

Nawet jeśli udostępniłeś dane dostępowe osobie, której ufałeś, nie oznacza to automatycznie, że utraciłeś swoje prawa.

Nie zwlekaj z pomocą prawną

Jeżeli ktoś wykorzystał Twoją BankID do zaciągnięcia pożyczki, kredytu lub innych zobowiązań finansowych, warto jak najszybciej skorzystać z pomocy prawnika. Szybka reakcja może mieć istotne znaczenie dla zabezpieczenia dowodów i skutecznego dochodzenia swoich praw wobec banku lub instytucji finansowej.